Widerrufsbelehrung

Noir Care

Noor Gültekin

Kirchstraße 14

50171 Kerpen

Germany

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Noir Care, Kontaktdaten siehe oben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Besondere Hinweise bei Dienstleistungen (Kosmetikbehandlungen)

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung (z. B. kosmetische Behandlung) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn:

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
• wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
• Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei fest gebuchten Terminen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Dies betrifft insbesondere verbindlich vereinbarte Termine für kosmetische Behandlungen im Noir Care.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Noir Care

Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Noir Care , Kirchstraße 14 - 50171 Kerpen, erbracht oder verkauft werden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsschluss
Der Vertrag über kosmetische Behandlungen, Produkte oder Gutscheine kommt zustande, sobald die Buchung oder Bestellung durch uns bestätigt wurde.

Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (Behandlung, Produkt oder Gutschein).

Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung oder zum vereinbarten Termin fällig.
Bei Online-Buchungen kann eine Anzahlung verlangt werden; diese wird bei der Behandlung angerechnet.

Terminvereinbarungen und Stornierung

• Termine sollten mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
• Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns ein Ausfallhonorar vor (siehe Stornobedingungen).

Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Widerrufsrecht
Es gilt die separate Widerrufsbelehrung für Verbraucher.

Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios, soweit der Kunde Kaufmann ist.

2. Stornobedingungen / Ausfallhonorar – Noir Care Kerpen Beauty Studio

Terminabsagen

• Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
• Bei Absagen weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar fällig.

Ausfallhonorar

• Bis 24 Stunden vorher: kostenlos
• Weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 50 % des Behandlungspreises
• Bei Gutscheinen verfällt der Gutschein bei nicht rechtzeitiger Absage, der Gutscheinwert wird nicht erstattet.

Besondere Hinweise

• Bitte beachten Sie, dass wir Termine speziell für Sie blocken und kurzfristige Ausfälle nicht immer kurzfristig nachbesetzen können.
• Das Ausfallhonorar wird Ihnen in Rechnung gestellt und ist binnen 7 Tagen fällig.

DSGVO-Datenschutzerklärung – Noir Care

Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Behandlungsinformationen) ausschließlich zur Durchführung Ihrer Buchungen, Behandlung und Abrechnung.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Dienstleistungen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen notwendig ist.

Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister).

Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung

Kontakt für Datenschutzanfragen
Noir Care

Kirchstraße 14

50171 Kerpen

noor.gueltekin@gmail.com